Fraktpolicy
Vi vet att det ska kännas lika speciellt att ta emot ditt smycke som att bära det. Varje beställning packas med omsorg och skickas snabbt, så att ditt smycke anländer säkert och i tid.
Vart vi skickar
För närvarande skickar Scarlet Stockholm endast inom Sverige. Vi arbetar på att utöka våra fraktalternativ till resten av Europa – håll utkik!
Fraktkostnader
Vi erbjuder fri frakt på alla beställningar inom Sverige. Inga minimikrav – frakten är alltid på oss.
Leveranstider
Beställningar behandlas inom 1–2 arbetsdagar. När paketet har skickats levereras det vanligtvis inom 2–4 arbetsdagar, beroende på var du bor.
Alla leveranser hanteras av PostNord, vår pålitliga logistikpartner.
Spåra din beställning
När din beställning har skickats får du ett försändelse-ID via e-post, så att du kan spåra ditt paket via PostNords spårningstjänst:
Spåra din beställning
Ingen signatur krävs vid leverans, så ditt paket kan levereras direkt till din brevlåda eller närmaste utlämningsställe.
Försenade eller förlorade försändelser
Om din beställning inte har anlänt inom 10 dagar efter att du fått din leveransbekräftelse, vänligen kontakta oss så hjälper vi dig vidare.
📩 info@scarletstockholm.se
Ämnesrad: Leveransproblem – (Orderinformation)